Stunden Support Paket

35,70 €*

Zeit
Produkt-Nr.: SW10000.1
Produktinformationen "Stunden Support Paket"

Erfahrungsgemäß kommt es bei jedwedem Onlineshop immer wieder vor, dass Hilfe benötigt wird. Ob es die Installation von Plugins, das Installieren des Shopsystems oder wenn Updates anstehen, ich unterstütze Sie gerne. Ich helfe Ihnen dabei, Ihren Shopware Onlineshop zu betreuen und nehme Ihnen die Arbeiten ab, die Sie gerne abgeben möchten oder die Sie daran hindern, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit diesem Service können Sie sich entspannt zurücklehnen.

  • Produktpflege
  • Contentpflege (inkl. Bilder & Texte)
  • Installation und Updats von Shopware und Plugins
  • Bildbearbeitung

Minuten genaue Abrechnung: Jede Arbeit wird in 15 Minuten-Intervallen erfasst und abgerechnet. Jeder Schritt wird dabei protokolliert, sodass Sie stets einen Überblick über den aktuellsten Entwicklungsstand haben und genau nachvollziehen können, welche Arbeiten bereits geleistet wurden und welche sich noch in der Umsetzung befinden. Ihr Beteuungs-Paket beinhaltet ein bestimmten Stundensatz, das Ihnen je nach Buchung zur Verfügung steht. Nicht genutztes Minuten verfallen nicht


Hinweis: Alle Arbeitsaufträge die telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem im Kundenkonto eingehen, werden über diesen Artikel abgebucht. Ich behalte mir dabei das Recht vor, Kundenanfragen nur während der normalen Geschäftszeiten zu bearbeiten. Kunden mit einem aufgeladenen Stundenkonto haben darüber hinaus Anspruch auf einen Notfall-Support bei schwerwiegenden Problemen - z.B. wie dem Ausfall des Shopsystems oder wenn Bestellabschlüsse nicht funktionieren.


Dieser Service steht ausschließlich Kunden zur Verfügung die das Stunden Support Paket gebucht haben. Das Shopware 5 Stunden Support Paket muss für jede Shopware-Installation separat bestellt werden, ausgenommen sind Multishop-Installationen.

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